1 2 3 4 5 6 7 8 9 
   
— Jim Rohn. The Art of Exceptional Living
  
  
   
    
Приложение 2
    
Сорок девять вопросов о том, как улучшить свои результаты[79]
   
   
Ниже приведен список вопросов, которые я сформулировал для себя много лет назад. Они должны были помочь мне разобраться с тем, что именно я хотел бы улучшить в своей жизни — как личной, так и профессиональной. Вопросы помогли мне понять, кто я есть и чего я хочу. Я задавал их себе в самый сложный период своей жизни. Надеюсь, что они помогут вам так же, как помогли мне.
   Использую ли я свое тело самым оптимальным образом?
   
— Насколько качественную и полезную пищу я ем?
   
— Достаточно ли я сплю?
   
— Хорошо ли я распределяю свою энергию?
   
— Удается ли мне справляться с ежедневным стрессом?
   
— Доволен ли я своей осанкой и телосложением?
   
— Что я могу сделать для улучшения своей способности замечать окружающий меня мир?
   Знаю ли я, чего хочу?
   
— Какие мои достижения заставили бы меня по-настоящему обрадоваться?
   
— Какие «состояния бытия» я хочу испытывать каждый день?
   
— Четко ли определены мои приоритеты и ценности?
   
— Способен ли я принимать решения быстро и с должной степенью уверенности?
   
— Способен ли я последовательно концентрировать свое внимание на том, чего я хочу, или на том, чего не хочу?
   Чего я боюсь?
   
— Способен ли я создать честный и полный список присущих мне страхов?
   
— Способен ли я трезво взглянуть на каждый из своих страхов и представить себе, каким образом я мог бы с ним справиться?
   
— Способен ли я признавать и исправлять свои недостатки и ограничения?
   
— Достаточно ли я работаю над тем, чтобы расширять свои границы?
   Насколько мое мышление ясно И сконцентрированно?
   
— Способен ли я систематически придавать своим размышлениям внешнюю форму (например, записывать)?
   
— Умею ли я быстро фиксировать свои мысли, как только они у меня возникают?
   
— Что привлекает мое внимание прямо сейчас?
   
— Задаю ли я себе достаточное количество вопросов, помогающих разобраться в себе?
   
— Провожу ли я основную часть своего времени, концентрируясь на решении одной задачи, либо я постоянно курсирую между различными задачами?
   
— Провожу ли я достаточно времени в активном размышлении о своих целях, проектах и направлении движения?
   Достаточно ли я доверяю себе, расслабляюсь и работаю с нужной производительностью?
   
— Удалось ли мне найти наиболее подходящий метод планирования?
   
— Достаточно ли я организован?
   
— Есть ли у меня список дел, связанных с проектами, и задач, требующих активного участия?
   
— Отслеживаю ли я степень выполнения своих обязательств на регулярной основе?
   
— Делаю ли я регулярные и достаточно полные перерывы в своей работе?
   
— Работаю ли я над сознательным созданием позитивных привычек?
   
— Работаю ли я над избавлением от непродуктивных привычек?
   
— Комфортно ли мне говорить другим людям «нет»?
   Каким образом мне работается лучше всего?
   
— Что мне нравится больше всего?
   
— Что удается мне лучше всего?
   
— В какой среде мне лучше всего работается?
   
— Каким образом я наиболее эффективно учусь чему-то новому?
   
— Каким образом мне комфортнее всего работать и общаться с другими?
   
— Что в настоящее время мешает мне двигаться вперед?
   Что мне на самом деле нужно, чтобы стать счастливым и удовлетворенным собой?
   
— Каким образом я понимаю «успех»?
   
— Есть ли какой-нибудь другой, более точный или полный способ определения «успеха»?
   
— Насколько часто я сравниваю себя с тем, как воспринимают меня другие?
   
— Так ли я живу, как хотел бы жить?
   
— Если бы я мог владеть всего сотней вещей, то что бы это были за вещи?
   
— Способен ли я различать необходимость и роскошь?
   
— За что я благодарен своей жизни и работе?
   
Возьмите блокнот, сядьте на часок в тихом месте и проведите время наедине с собой, отвечая на эти вопросы. Сделайте это с удовольствием: пригласите себя самого на ужин в любимый ресторан и записывайте свои мысли во время еды. К моменту, когда вам принесут счет, у вас окажется целая куча новых идей о том, как изменить свою жизнь и работу к лучшему.
  
  
   
    
Благодарности
   
   
Келси: мы смогли это сделать! Спасибо за твою непоколебимую любовь, доверие и поддержку
   
Мама и папа: спасибо за то, что научили меня читать в столь раннем возрасте. Вы всегда служите для меня примером открытости к миру и нескончаемого любопытства.
   
Сету Годину: спасибо за вдохновение и за то, что моя жизнь так значительно и так замечательно изменилась.
   
Чарльзу Мангеру: спасибо за то, что вы делитесь своим знанием о мире. Благодаря ему я стал лучше, чем был раньше.
   
Тодду Саттерстену и Джеку Коверту: спасибо за то, что вы представили меня команде издательства Portfolio, — без вас эта книга не появилась бы на свет.
   
Бену Касноча и Рамиту Сети: спасибо за то, что вы побудили меня заняться этим проектом, за изучение чернового варианта рукописи, за знакомство с Лизой и вдохновляющие примеры из вашей жизни.
   
Спасибо Карлосу Мицели за создание сайта, сопутствующего этой книге.
   
Лизе Димона: ваша репутация опережает вас, и несложно понять почему. Ваш энтузиазм, преданность делу и терпение находятся на невероятной высоте. Спасибо за все, что вы делаете.
   
Адриану Закхейму: спасибо за то, что вы поверили в молодого человека с безумной идеей, и за отличные книги, которые вы выпускаете. Эти книги смогли изменить мою жизнь к лучшему, и я счастлив внести свою лепту в ваше дело. Надеюсь, моя книга разойдется миллионным тиражом.
   
Дэвиду Молдаверу: я ожидал, что мне достанется умный, опытный и серьезный редактор. Ты таким и оказался, а кроме того, ты стал моим другом, которому я искренне доверяю. Спасибо тебе за острый глаз и тонкий ум: после твоей работы эта книга стала гораздо лучше.
   
Спасибо Уиллу Вайссеру, Морин Коул, Ричарду Леннону, Джозефу Перезу, Оливеру Манди, Хайме Путорти, Норин Лукас, Майклу Бурке и всем другим сотрудникам издательства Portfolio. Много лет назад я пообещал себе, что если я когда-нибудь напишу книгу, то буду работать только с лучшими издателями. Ваш опыт и профессионализм просто потрясает — не могу пожелать себе лучшей команды.
   
Моим клиентам и читателям: без вас эта книга не появилась бы на свет. Спасибо за вашу поддержку, обратную связь и вдохновение. Надеюсь, что мой труд окажется для вас полезным и что вам удастся достичь всего, что вы наметили.
  
  
   
    
Источники
   
   Глава 1. Зачем читать эту книгу
   
1. sethgodin.typepad.com/seths_blog/2005/03/good_news_and_b.html
   
2. personalmba.com/best-business-books
   
3. personalmba.com/manifesto
   
4. www.businessweek.com/bschools/content/apr2006/bs2006042_3490_bs001. htm
   
5. community.personalmba.com
   
6. Lowe J. Damn Right: Behind the Scenes with Berkshire Hathaway Billionaire Charlie Munger. Wiley, 2003. P. 75.
   
7. Outstanding Investor Digest. December 29. 1997.
   
8. Kaufman P. D., ed. Poor Charlie’s Almanack. 3rd ed. Walsworth, 2008. P. 64.
   
9. Di Meglio F. College: Big Investment, Paltry Return. Bloomberg BusinessWeek. URL: www.businessweek.com/bschools/content/jun2010/bs20100618_385280.htm.
   
10. mbacaveatemptor.blogspot.com/2005/06/wharton-grads-caveat-emptor-for. html.
   
11. www.aomonline.org/Publications/Articles/BSchools.asp.
   
12. Cm.: PinkD. Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us. Riverhead, 2009.
   
13. www.tnr.com/article/economy/wagoner-henderson.
   
14. www.sba.gov/advo/stats/sbfaq.pdf.
   Глава 2. Создание ценности
   
1. Как это делаю я, см.: book.personalmba.com/bonus-training.
   
2. Louviere called the approach «MaxDiff» testing: en.wikipedia.org/wiki/ MaxDiff.
   
3. www.kifaru.net/radio.htm.
   
4. www.youtube.com/user/miguelcaballerousa.
   Глава 3. Маркетинг
   
1. Wiggling Their Toes at the Shoe Giants, 30 августа 2009 г.
   Глава 4. Продажи
   
1. www.petradiamonds.com/im/press_display.php?Id=2010/26febl0
   Глава 5. Доставка ценности
   
1. Inside the Box, Wired, март 2010.
   Глава 7. Управление финансами
   
1. macfreedom.com.
   
2. www.proginosko.com/leechblock.html.
   
3. www.timessquarenyc.org/facts/PedestrianCounts.html.
   
4. en.wikipedia.org/wiki/Austrian_business_cycle_theory.
   
5. en.wikipedia.org/wiki/Dot-com_bubble.
   
6. en.wikipedia.org/wiki/United_States_housing_bubble.
   Глава 8. Работа над собой
   
1. www.pomodorotechnique.com.
   
2. www.pnas.org/content/103/31/11778.abstract.
   
3. www.ingentaconnect.com/content/hfes/hf/2006/00000048/00000002/ art00014.
   
4. www.paulgraham.com/makersschedule.html.
   
5. crashcourse.personalmba.com.
   
6. davidseah.com/pceo/etp.
   
7. govleaders.org/powell.htm.
   
8. www.markforster.net/autofocus-system/.
   Глава 9. Работа с другими
   
1. blog.zacharyvoase.com/2009-06-20-bureaucratic-breakdown.
   
2. www.earlytorise.com/2007/11/30/lessons-from-a-persian-rug-merchant-in-jaipur/.
   
3. www.nytimes.com/interactive/business/buy-rent-calculator.htm.
   Глава 11. Анализ систем
   
1. portal.acm.org/citation.cfm?id=634067.634234.
   Глава 12. Улучшение систем
   
1. www.bainbrdg.demon.co.uk/Papers/Ironies.html.
   
2. www.newyorker.com/reporting/2007/12/10/071210fa_fact_gawande.
   
3. LoadImpact.com.
  
  
   
    
Алфавитный указатель
   
   
Автокатализ 372
   
Автоматизация 413
   
Авторитет 350
   
Адресуемость 121
   
Аккумулирование аудитории 78
   
Альтернативные издержки 214
   
Альтернативы 93
   
Амортизация 210
   
Анализ систем 385
   
Аналитическая честность 391
   
Апатия постороннего 338
   
Аренда 75
   
Ассоциация 267
   
Барьер для конкуренции 186
   
Безопасность 332
   
Бензобак 232
   
Бесплатно 126
   
Боязнь потери 260
   
Буфер 157
   
Важность 331
   
Взаимность 159
   
Взаимопонимание 141
   
Визуализация 123
   
Власть 324
   
Внимание 110
   
Возврат на инвестиции (ROI) 226
   
Возможный покупатель 115
   
Возобновление 167
   
Восприимчивость 112
   
Воспринимаемая ценность 84
   
Выборка 394
   
Выгода 96
   
Гибкость 422
   
Группировка и разгруппировка 86
   
Двенадцать стандартных форм ценности 68
   
Деконструкция 385
   
Десять способов оценить рынок 63
   
Дефицит 274
   
Доверие 140
   
Доверительный интервал 395
   
Допустимая цена приобретения 202
   
Доставка ценности 169
   
Достаточность 195
   
Еще не «конец» 432
   
Желание 122
   
Железный закон рынка 60
   
Заем 79
   
Закон Галла 364
   
Закон Паркинсона 302
   
Заменитель 401
   
Запас 366
   
Золотая тройка 334
   
Иерархия финансирования 220
   
Издержки (затраты) постоянные и переменные 206
   
Изменение 377
   
Измерение 387
   
Изоляция угрозы 262
   
Инкрементальный прирост 106
   
Интерпретация и повторная интерпретация 252
   
Ирония автоматизации 416
   
Искажение, вызванное стимулированием 354
   
Истощение силы воли 258
   
Итерационный цикл 88
   
Каналы дистрибуции 172
   
Капитал 83
   
Карта проверки 418
   
Квалификационный отбор 117
   
Кланы 343
   
Ключевые показатели эффективности 388
   
Коммуникационные издержки 328
   
Конвергенция и дивергенция 345
   
Конечный результат 116
   
Контекст 393
   
Контраст 272
   
Контроль восприятия 237
   
Конфликт 247
   
Копирование 179
   
Корреляция и причинно-следственная связь 399
   
Крестоносец 67
   
Крючок 130
   
Леверидж 218
   
Личное развитие 321
   
Локусконтроля 318
   
Лучшая альтернатива 151
   
Маржа прибыли 192
   
Маркетинг 110
   
Масштаб 181
   
Ментальное моделирование 251
   
Минимальное экономически целесообразное предложение 104
   
Модальное искажение 356
   
Моделирование, противоречащее фактам 300
   
Модульный принцип 85
   
Мозг как луковица 235
   
Моноидеализм 277
   
Мотивация 255
   
Мультипликатор силы 187
   
Мусор на входе — мусор на выходе 390
   
Мышление, ориентированное на рост 322
   
Наемник 66
   
Наказание за переключение 280
   
Накладные расходы 205
   
Накопление 183
   
Намерения командира 337
   
Направляющая структура 244
   
Нарастающая деградация 207
   
Невозместимые расходы 228
   
Незаметность отсутствия 269
   
Незаурядность 113
   
Неизведанность 317
   
Неизвестность 375
   
Несколько важнейших элементов 409
   
Новизна 275
   
Нормы 400
   
Обеспечение бесперебойной деятельности 425
   
Обратная связь 91
   
Общедоступный ресурс 72
   
Обычные аварии 383
   
Обязательство и последовательность 352
   
Ограничение 368
   
Ограничение когнитивного восприятия 265
   
Опорный уровень 240
   
Оптимизация 406
   
Опцион 80
   
Ориентация на различные варианты 360
   
Основные потребности 61
   
Отборочный тест 374
   
Оценка рынка 63
   
Ошибка присвоения (атрибуции) 358
   
Ошибки планирования 340
   
Парадокс автоматизации 414
   
Перенос риска 165
   
Перепродажа 74
   
Персонализация 404
   
Петля обратной связи 370
   
Планирование сценариев 428
   
Повествование 133
   
Подавление 257
   
Подписка 73
   
Пожизненная ценность 201
   
Покупательная способность 211
   
Покупательские барьеры 162
   
Полевые испытания 107
   
Получение ценности 194
   
Посредничество 77
   
Поток 366
   
Поток ценности 170
   
Правило крестоносца 67
   
Правило наемника 66
   
Прайминг 289
   
Предвзятость подтверждения 307
   
Предсказуемость 175
   
Преимущественный выбор 94
   
Прекращение 420
   
Прибыль 192
   
Привычки 288
   
Привязанность 319
   
Признание проблем 161
   
Призыв к действию 132
   
Принцип неопределенности цены 143
   
Причина 336
   
Проверка относительной важности 98
   
Продажа на основе знания 149
   
Продажа на основе ценности 147
   
Продажи 138
   
Продукт 70
   
Продуктивная загрузка 309
   
Пропускная способность 177
   
Прототип 87
   
Пять «как» 294
   
Пять «почему» 293
   
Пять компонентов любого бизнеса 57
   
Работа над собой 277
   
Работа с другими 324
   
Размножение 180
   
Рамки 124
   
Разногласие 134
   
Разрешение 128
   
Рекомендации 342
   
Реорганизация 245
   
Репутация 136
   
Рефакторинг 407
   
Решение 291
   
Риск 375
   
Риск контрагента 380
   
Самовыявление 298
   
Самостоятельная раскрутка 225
   
Самые важные задачи (СВЗ) 283
   
Связи 378 Сделка 139
   
Сегментация 403
   
Синдром пещерного человека 230
   
Система, систематизация 189
   
Склонность к запоздалым суждениям 308
   
Скорость итерации 90
   
Скрытые преимущества конкуренции 65
   
Следующее действие 295
   
Сложный процент 217
   
Создание ценности 57
   
Соотношение 396
   
Сопоставление 249
   
Состояние бытия 286
   
Сохранение энергии 242
   
Социальное подтверждение 349
   
Социальные сигналы 347
   
Сравнительные преимущества 326
   
Среда 373
   
Среднее арифметическое, медиана, мода и размах 397
   
Средний путь 430
   
Стандартные операционные процедуры 417
   
Стратегические допущения 100
   
Страхование 82
   
Стресс и восстановление 313
   
Сценарий Судного дня 303
   
Теневое тестирование 102
   
Тестирование 314
   
Тестирование в условиях стресса 427
   
Точка безубыточности 208
   
Точка выхода на рынок 119
   
Трение 412
   
Три измерения переговоров 154
   
Три универсальные валюты 152
   
Убывающая отдача 411
   
Улучшение систем 406
   
Управление 361
   
Управление финансами 191
   
Уровень запаса 367
   
Усиление 184
   
Услуга 71
   
Установление рамок 124
   
Финансирование 220
   
Формы ценности 68
   
Фрейминг 124
   
Цели 284
   
Ценность 68
   
Ценность денег во времени 215
   
Ценовая власть 200
   
Ценообразование 144
   
Цикл денежного потока 212
   
Человеческий мозг 230
   
Четыре метода выполнения 282
   
Четыре метода увеличения дохода 198
   
Четыре метода ценообразования 144
   
Чрезмерное самоуважение 304
   
Шаблон 249
   
Экономически ценные навыки 59
   
Экспериментальное мышление 431
   
Экстернализация 297
   
Энергетические циклы 311
   
Эффект ожидания 173
   
Эффект Пигмалиона 357
   
Эффекты второго порядка 381
   
    
© Worldly Wisdom Ventures LLC, 2010
    
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2012